-Да! Цифровая волна принесла огромные возможности в традиционную сетевую розничную индустрию. В настоящее время различные интеллектуальные устройства, различные цифровые системы в последовательных магазинах и Zhongtai широко используются в отрасли, являются интуитивным проявлением этого «расширения». Они эффективно помогли сетевым розничным компаниям повысить эффективность работы магазинов. Снижение различных затрат.

-Да!

С другой стороны, развертывание большого количества интеллектуальных устройств и систем на переднем крае также привело к беспрецедентному давлению на управление эксплуатацией и эксплуатацией в отделе управления ИТ предприятия. Как создать практическую систему управления ИТ, чтобы эффективно реализовать широкое распространение и большое количество оборудования первой линии, стало важной темой.

С этой целью Beirui Sunflower представила профессиональные решения для ИТ-эксплуатации и обслуживания, в основе которых лежит технология дистанционного управления, чтобы помочь сетевым компаниям создать систему удаленной ИТ-эксплуатации и обслуживания для достижения ИТ-операций и снижения затрат и эффективности. Давайте посмотрим здесь.

-Да!

** Четыре испытания, с которыми сталкивается передовая ИТ-индустрия в сетевой индустрии **

** ● Модели оборудования неравномерны, а управление и контроль сложны. **: Характер цепной индустрии, такой как скорость расширения магазина и корректировка стратегии франчайзинговых агентов, привел к тому, что большое количество моделей оборудования магазина не может контролироваться единообразно, а персонал по эксплуатации и эксплуатации тратит много времени. Отделка оборудования и контроль.

** ● Магазины широко распространены, а терминалы разбросаны. **. В связи с характером сетевой индустрии магазины сетевых предприятий обычно широко распространены и разбросаны, а их число часто достигает сотен или даже тысяч. Простые удаленные инструменты для реализации удаленной эксплуатации и обслуживания часто не могут удовлетворить потребности аудита активов, управления правами, безопасности системы и т. Д.

** ● Персонал на переднем крае магазина имеет ограниченные компьютерные знания, и большое количество работ по техническому обслуживанию повторяется **: персонал на переднем крае сети магазинов имеет ограниченный уровень компьютерных знаний. Многие проблемы с отчетностью об оборудовании на самом деле очень просты, что приводит к тому, что операционному и техническому персоналу приходится тратить много времени на общение и проверку. Высокая стоимость и низкая эффективность.

** ● Разнообразные модели эксплуатации и технического обслуживания, разные требования к разным командам **: бизнес-стратегии цепной отрасли более разнообразны, например, существуют разные модели эксплуатации и обслуживания (самообслуживание, аутсорсинг, смешивание и т. Д.) В разных регионах, и Для разных команд эксплуатации и технического обслуживания у предприятий также будут разные потребности в эксплуатации и обслуживании.

** Анализ системы управления ИТ-системами управления операционалом в цепной промышленности **

Как компании сталкиваются с четырьмя вышеуказанными испытаниями? То есть создать полную систему управления ИТ-операциями.

Общая система управления ИТ-операциями и обслуживанием сетевых предприятий розничной торговли должна быть полной схемой, охватывающей несколько измерений, таких как сбор данных, удаленная эксплуатация и обслуживание, а также управление политиками, такими как общее решение ИТ-эксплуатации и обслуживания, предоставляемое компанией Sunflower (см. Рисунок ниже):

-Да!

На конкретном уровне эксплуатации и обслуживания этой системы, предприятия также должны объединить систему ITSM, чтобы обеспечить автоматизацию операций и обслуживания, и программа подсолнечника сформировала такую удаленную платформу для эксплуатации и обслуживания, которая идеально объединяет управление процессами ITIL, мониторинг качества обслуживания SLA, реализовать весь жизненный цикл эксплуатации и обслуживания.

-Да!

В частности, на уровне внедрения передовой эксплуатации и обслуживания, дистанционное управление подсолнечника оснащено разнообразными профессиональными возможностями дистанционного управления, что позволяет передовым ИТ-операциям и работе по эксплуатации и эксплуатации сетевых предприятий и значительно улучшает возможности эксплуатации и обслуживания первой линии. Преимущества эффективности.

-Да!

Кроме того, план подсолнечника предоставляет интегрированные решения безопасности, такие как предварительная авторизация, проверка во время мероприятия и отслеживание после события, чтобы обеспечить безопасность и соответствие бизнеса и обслуживания, которые могут быть управляемыми и контролируемыми.

** Ключевые моменты для ИТ-операций и обслуживания в отрасли подсолнечника: «три управления» **

ИТ-операции и обслуживание ориентированы на управление. «Управление персоналом», «Управление оборудованием» и «Управление поведением» можно назвать тремя ключевыми моментами для сетевых предприятий для создания системы ИТ-эксплуатации и обслуживания. Подсолнечное ИТ-решение для эксплуатации и обслуживания обладает хорошими возможностями в этих трех аспектах.

** ● Управление персоналом **: план «Подсолнух» может назначать различные учетные записи управления поставщиков с помощью метода авторизации учетных записей, назначать различные полномочия контроля и сроки действия, чтобы гарантировать, что личность поставщика управляема, заслуживает доверия, контролируема и отвечает требованиям для обслуживания поставщиков. Проверка личности персонала.

** ● Управление оборудованием **: Подсолнечное решение оснащено гибким и удобным механизмом авторизации оборудования, который может назначать оборудование для авторизации конкретным поставщикам, тем самым позволяя поставщикам разрешать только удаленное конкретное оборудование, обеспечивать безопасность и соответствие процессов эксплуатации и обслуживания оборудования и избегать риска утечки данных.

** ● Управление поведением **: решение «Подсолнух» оснащено богатой записью журнала, которая может просматривать соответствующие данные журнала, такие как верхняя и нижняя строка устройства, удаленные события, операции управления и т. Д., Оглядываясь назад на файл удаленной записи экрана, это удобно для выполнения ретроспективного процесса эксплуатации и обслуживания. Соответствие требованиям аудита корпоративной безопасности.

** Подсолнух IT Эксплуатация и эксплуатация Основные функции Введение **

** ● Развертывание программ и группирование оборудования **

Когда масштабы корпоративного ИТ-оборудования продолжают расширяться, чтобы снизить различные мягкие затраты при развертывании решений и избежать удаленной эксплуатации и обслуживания, чтобы найти определенное оборудование во всем оборудовании, такое как игла в стоге сена, мы можем использовать пакетное развертывание подсолнечника и функции группировки оборудования.

ИТ-решение для эксплуатации и обслуживания подсолнечника поддерживает настраиваемый пакет установки клиента. Мы можем настроить клиентское программное обеспечение с удаленным управлением в соответствии с требованиями, а затем выпустить пакет установки равномерно. Устройство может выполнить только установку для завершения развертывания.

-Да!

Что касается группирования оборудования, подсолнечник Enterprise Edition оснащен функцией «групповой политики», которая предоставляет две стратегии группировки: автоматическая группировка и ручная группировка, которые можно выбрать при настройке пакета установки.

-Да!

Группировка вручную, то есть когда настраиваемый установочный пакет устанавливается и развертывается, вы можете вручную выбрать группу, в которой находится собственное оборудование.

Автоматическая группировка, то есть вы можете установить этот пакет при установке на заказ. После установки устройство автоматически входит в группу. Мы разделяем группу в соответствии с потребностями. Каждая группа настраивает установочный пакет для достижения автоматической группировки.

Конечно, мы также можем использовать настройку политики автоматической группировки: когда система обнаруживает, содержит ли имя устройства/имя примечания указанное ключевое слово, оно автоматически назначается указанной группе.

** ● Клиентская облачная стратегия **

Sunflower Enterprise Edition предоставляет клиентскую функцию «облачной политики», которая поддерживает создание соответствующих политик непосредственно в облаке, настройку конфигурации на стороне обвинения и выдачу этих конфигураций на устройства первой линии в режиме реального времени без переустановки повторных развертываний.

-Да! Эти настройки, в частности, включают в себя: разрешать ли локально изменять пароль доступа, обновлять код подтверждения, разрешать ли запуск экрана конфиденциальности и т. Д.

Стоит отметить, что эта функция теперь также может быть равномерно настроена на обои для рабочего стола для контролируемого устройства. Эта функция очень практична, когда сеть магазинов должна равномерно менять фон рабочего стола в праздничные дни.

** ● Беспилотное розничное оборудование Управление питанием **

Самый простой способ удаленного управления питанием-использовать интеллектуальные розетки, но основные интеллектуальные розетки, как правило, используют метод доступа к сети WiFi для достижения удаленного управления. Как только в наружной сцене нет стабильной сети, трудно играть роль. Кроме того, если розетка и само устройство используют один и тот же маршрутизатор 4G для сети, удаленное управление питанием также выходит из строя после сбоя маршрутизатора.

-Да!

Чтобы решить эту проблему, мы можем использовать устройство smart smart 4G, представленное подсолнечником-смарт-вставной платой P4. Интеллектуальная подключаемая панель P4 подсолнечника поставляется с 5-летним пакетом трафика без дополнительной покупки трафика, в то же время она поддерживает независимое управление тремя отверстиями и может использоваться для питания нескольких интеллектуальных устройств одновременно. -Да!